Møt Atle Antonsen, Jan Sælid, Siw Anita Andersen, Anne Marit Jacobsen, Ingar Helge Gimle, Trond Fausa Aurvåg, Anna Bache-Wiig, Odd-Magnus Williamson og Henrik Mestad.
Etaten: I plan- og bygningsetaten er man stort sett opptatt av alt annet enn å betjene kunder. Vi møter Atle Antonsen i storform, som den vikarierende etatsjefen Tor Varhaug som strever med å ta beslutninger. Små, interne saker vokser seg store, i takt med Tors hissige hudeksem. Den nyutnevnte etatssjefen Tor får raskt erfare at det ikke er bare-bare å være sjef. Personalet deler seg i to - de som støtter ham fullt ut, og de som ikke gjør det.
NAV: Etter en lengre permisjon fra Etat-jobben i Plan- og bygningsetaten er den konfliktskye antihelten Tor klar for ny jobb i NAV. Planen er en rolig jobb med så lite ansvar som mulig, men akkurat det viser seg å være litt vanskeligere enn planlagt. Tors nye sjef Linda (Josephine Bornebusch, Solsidan) er, i et resultat av ende-løse reformer, blitt en mester i å delegere bort ansvar. Med oppussing hjemme og stadig nye oppgaver på jobben, stiger stressnivået til byråkraten Tor.