Harry er lut lei foreldrene sine. De er kjedelige, de er strenge og det er deres skyld at han heter Harry. Derfor ønsker han seg noen nye, bedre foreldre. Når han blir dratt inn i en ny verden møter Harry Foreldrebyrået, hvor barn får velge seg perfekte foreldre.
Det er som om en drøm går i oppfyllelse, men det tar ikke lang tid før Harry skjønner at det å velge nye foreldre er mye vanskeligere enn han hadde trodd.